Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Что делать?

Что делать?

Вопрос:

Интернет-магазин — http://perfumediscount.ru/zhenskij-parfyum/
взял предоплату — 100%, а товар так и не выслал.
Что делать?

  • Григорьева Ольга Николаевна

    Обработано вопросов: 32
    Отзывы: 0

    Добрый день. Сейчас вам необходимо составить претензию в письменном виде на имя продавца. Обращение составляется в свободной форме и может быть быть направлено по электронной или обычной почте. Если продавец откажется вернуть деньги в установленный законом срок, вы можете обратиться в суд.

    19.03.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора