Заказала товар, деньги с моей карточки в сумме 7 019 рублей быстренько сняли без вопросов. Прошли все сроки- ни возврата денег ни товара.Срок доставки товара был 15 ноября. А уже 16 ноября я сообщила им, что товар не получен. Прислали сообщение,что обещают разобраться.Прошло ещё 14 дней, а \»воз и ныне там\».Что делать ?
Что делать ?
Вопрос: