Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Что делать? Как вернуть свои деньги?

Что делать? Как вернуть свои деньги?

Вопрос:

Здравствуйте! Я сделала заказ в интернет магазине. Меня обманули. Прислали совсем другие модели некачественного, даже не китайского, а самопального товара. Найти в интернете этот магазин больше не могу. Есть адрес отправителя на посылке. И всё. Что делать? Как вернуть свои деньги? Как наказать обманщика?
Спасибо

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора