Здравствуйте!
Подскажите мне что делать в ситуации когда нарушают права инвалида войны.
Моя мать как узник концлагеря имеет компенсацию в размере 50% на коммунальные услуги.
С 01.01.2018г. Неманский центр соцподдержки населения стал начислять компенсацию за электроэнергию исходя из социальной нормы в 49клв на человека. Согласно приказа службы по государственному регулированию цен и тарифов по Калининградской области от 15.01.2016г.№01-02э/16 (на который они ссылаются), эта норма установлена для потребителей не имеющих прибора учета. Мать заключила прямой бессрочный договор на поставку электроэнергии, в котором указан номер прибора учёта и платит она по показаниям счётчика.
Действует указ губернатора области от10.06.2016г №71 о неприменении социальной нормы по электроэнергии на территории области.
Прокуратура области не усматривает в действиях соцзащиты нарушения прав инвалида, ссылаясь на тот же приказ службы регулирования цен и тарифов. Хотя в ответе на мой запрос какая социальная норма существует у моей матери при наличии прибора учёта, Служба по регулированию цен и тарифов отрицает социальную норму потребления при наличии прибора учёта.
Как добиться справедливого решения вопроса? Спасибо
что делать в ситуации когда нарушают права инвалида войны
Вопрос: