Что я могу сделать и как поступить

Добрый день.
Много лет заказываю вещи в интернет-магазинах. Но такое в первый раз.
Заказала куклу на сайте http://kukla-blaze.ru/.
Внесла предоплату 500. Остальное при получении наложенным платежом оплатила. Вскрыла дома . А там вместо коллекционной куклы , две дешевый рублей по триста в каких то порванных коробках куклы .
И только потом я поняла , что на сайте нет телефонов, нет условий возврата. и те телефоны с которых звонили мне , ни один не отвечает. Я понимаю теперь , на что надо обращать внимание.
И сегодня мне опять выпала реклама этого сайта. найти его позавчера я не могла, как не искала. я заказала звонок, естественно мне не перезвонили, я видимо уже в черном списке.
Что я могу сделать и как поступить, тут явный обман, и я думаю могут еще обмнуть многих.