Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Есть ли повод для жалобы в прокуратуру?

Есть ли повод для жалобы в прокуратуру?

Вопрос:

Добрый день. Есть ли повод для жалобы в прокуратуру если сотрудники супермаркета не пустили меня в магазин в 20:30, мотивируя, что онииэ работают до 21:00, а людей на кассе много и я не успею покинуть торговый зал до 21:00?

  • Диана Александровна Левандовская

    Обработано вопросов: 23
    Отзывы: 5

    Здравствуйте. Согласно статье 11 Закона о защите прав потребителей, режим работы продавца (исполнителя) доводится до сведения потребителей и должен соответствовать установленному, то есть вас не могут не пустить в магазин даже за 3 минуты до закрытия. Таким образом, вы имеете право обратиться с жалобой в контролирующие органы.    

    15.07.2016
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора