хочу написать в книгу жалоб , но не знаю как правильно составить жалобу - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей хочу написать в книгу жалоб , но не знаю как правильно составить жалобу

хочу написать в книгу жалоб , но не знаю как правильно составить жалобу

Вопрос:

Добрый день, сегодня 25 января 2018 года зашла в магазин ООО «Чистый Дом Р» г. Симферополь ул Гагарина д.1А, при себе женской сумки не было , был пакет, в котором находилились ключи, телефон , кошелёк. Охранник не разрешил пройти внутрь , т к с пакетами нельзя, я показала ему, что при себе никаких товаров не имею , на что мне сказали , пакет должна оставить. Спросила почему тогда другие женщины ходят с сумками , а мне нельзя с пакетом , ответили , т к у них сумки на молнии .
Не имею личных претензий к охраннику, т к понимаю , что ему просто дали такое распоряжение его начальство , хочу написать в книгу жалоб , но не знаю как правильно составить жалобу.

  • Ева Антоненко

    Обработано вопросов: 18
    Отзывы: 0

    Добрый день. Жалоба составляется в свободной форме. То есть, вам вам нужно изложить суть претензий с требованием разобраться в возникшей ситуации.

    26.01.2018
  • Инесса Иржаковская

    Обработано вопросов: 16
    Отзывы: 0

    Здравствуйте. Сразу хочу отметить, что никаких строгих правил законом не предусмотрено. Вам необходимо представиться, указать дату и время написания жалобы, а также изложить суть проблемы в произвольном порядке. Обязательно укажите контакты для связи с вами - адрес электронной почты или телефон

    26.01.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора