как мне быть и Могу ли я вообще вернуть эти деньги

Вопрос:

Хотела снять жилье по объявлению позвонила везде агентство агентство стоит 2000 оплата с карты на карту также по телефону Мне дают информацию о жилье номера телефонов хозяевов я звоню хозяевам отвечают сдали или совсем не берут трубку звоню обратно Агенту которому оплатила Мне дают заново новые номера телефонов та же ситуация перезваниваю Агенту прошу мне вернуть деньги Так как мне не устраивает их услуга и их работа Они мне в этом отказывают как мне быть и Могу ли я вообще вернуть эти деньги

Александра Приходько

Обработано вопросов: 163
Отзывы: 5

Добрый день! Как потребитель вы имеете право в любой момент отказаться от услуги. Однако при этом вы обязаны оплатить исполнителю услуги фактически понесенные им расходы. Напишите претензию в адрес исполнителя, в тексте претензии требуйте разъяснения, какие именно расходы понес исполнитель.

13.03.2017
Анастасия Гойлик

Обработано вопросов: 61
Отзывы: 0

Зависит от условий вашего договора. Рекомендую внимательно изучить договор, особенно в той части, где оказано, какие именно обязательства несет перед вами агентство.

13.03.2017

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы