куда я могу обратиться чтобы добиться справедливости

Добрый день. При первичной сдаче в соцзащиту документов для оформления льгот РЕБЕНКУ- ИНВАЛИДУ на жку, СОТРУДНИК СОБЕСА собрал не полный пакет документов, и поэтому уже шесть лет ребенку-инвалиду выплачивают неполную сумму положенная по закону. (расчитывают на ребенка инвалида и маму, хотя у нас в семье есть еще один ребенок., и он уже был на момент первичного оформления льгот. Но справку о составе семьи не разу за все шесть лет получения льгот на ЖКУ собес не брал, поэтому состав моей семьи им был не известен. )
Об этом я (мама) узнала случайно, от таких же мам имеющих детеи-инвалидов проживающих в другом районе области. Пошла в соцзащиту но мне перерасчет делать категорически отказываются. Винят во всем меня, и говорят что оформление льгот имеет заявительный характер, и так как я в заявлении в первый раз заявила одгого инвалида ребенка, значит и расчет велся только на двоих. Но я так написала в заявлении со слов сотрудника, т.к. и не имела представления как расчитывается льгота. Я могу утверждать что они и сами не знали что льгота расчитывается на всех членов семьи, потомучто состав семьи ребенка инвалида им знать и не набо было, поэтому справки о составе семьи за 6 лет вообще не требовались. Мой ребенок потерял полагающую ему по закону некую сумму денег, не по нашей вине. В семье три человека, а льгота начислялась на двоих. Несколько раз приходила и общалась с руководством Соц.защиты, но никаких результатов нет. Я считаю это мошенничеством. Помогите, куда я могу обратиться чтобы добиться справедливости. Спасибо.