Мне нужно уезжать, а билета нет! - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Мне нужно уезжать, а билета нет!

Мне нужно уезжать, а билета нет!

Вопрос:

Вчера в личном кабинете на РЖД купила билет, до сих пор в разделе «мои билеты» его нету, а денежные средства с банковской карточки были списаны! Мне нужно уезжать, а билета нет!

  • Тамара Алексеевна Арзамасова

    Обработано вопросов: 19
    Отзывы: 0

    Добрый день! Рекомендую обратиться с жалобой непосредственно в РЖД. Телефон службы поддержки: 8 (800) 775-00-00 (звонок бесплатный из всех регионов РФ).

    21.05.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора