Мне пришли две посылки, до сих пор они не обработаны и когда будут обработаны неизвестно .

Здравствуйте . Мне пришли две посылки одна 12.12.16 и вторая 14.12.16 они находятся в отделении 140105 в г. Раменском , до сих пор они не обработаны и когда будут обработаны неизвестно . Я два раза приходил и стоял в очереди по часу и более . В очереди собирается до ста человек . Работники почты постоянно хамят , когда будет обработано не знают , на звонки не отвечают или сбрасывают звонки . На предложение позвать заведующую , был ответ : Уволилась . Предлагают писать заявление на розыск или идти и самому рыться в мешках .