Добрый вечер!я заказала товар в интернет магазине ивтекс37, пришли три посылки, две посылки и один мешок, на почте внешний вид посылки не вызвал ни каких подозрений, все упаковано, целостность ненарушенна, пломба на мешке присутствует, при разборе заказа из мешка выяснилось что не хватает 2 комплекта белья, и8 полотенец, при обращении в ивтекс37 мне сказали что так как я не взвешивали посылку и нет акта почты, они не несут ответственности, и возмещать стоимость товара и доставки не будут. При разговоре с сотрудниками почты мне пояснили что посылки не взвешивали т.к. они не вызывали подозрений т.к. целостность упаковки не нарушена… подскажите что мне делать ???
подскажите что мне делать ???
Вопрос: