Подскажите как вернуть деньги?

Вопрос:

Я роживаю в Тверской обл. зпказала в интернет магазине 2 в1 новигатор и регистратор , за 4700 руб а прислали регистратор дешевый.на звонки не отвечают. Подскажите как вернуть деньги?

Селиверстова Вера Владимировна

Обработано вопросов: 10
Отзывы: 0

Добрый вечер. Если вы обнаружили недостатки в товаре, у вас есть право отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать от продавца возврата уплаченных за товар денежных средств. Для этого вам необходимо обратиться к продавцу с простой письменной претензией (срок возврата денег, уплаченных за некачественный товар, составляет 10 дней с момента предъявления требования). Если же продавец откажется вернуть деньги в установленный законом срок, вы можете обратиться в суд.

07.12.2017

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы