Здравствуйте, такая проблема заказывали две кофты с интернет магазина на сумму 5тыс.р. Они пришли, но на почте сказали чтобы мы их оплатили ещё раз эту сумму уже на почте. Мы позвонили в этот магазин где нам сказали что не надо оплачивать и ждать когда вернут деньги. Заказ пришел в конце декабря. В магазине нам сказали что вернут деньги в скором времени. Мы ждали их до конца января потом снова ждали и снова и вот уже 11 марта . Подскажите куда обратиться.
1.
Вы задаете свой вопрос через простую форму.
Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.
2.
Вопрос попадает к юристу и рассматривается.
Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.
3.
Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.
По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.
Спасибо за оперативную помощь
помогли с составлением договора
