прошу принять меры не только с начальником почты Кузнецовой Е.П. по разъяснению работы почтальона, но и с вышестоящим руководством

Добрый день. Меня зовут Татьяна. На мое имя В ОПС Терновка 309060 пришла посылка с наложенным платежом 39000021048250 вчера 15.03.2018 в 11:18. Почтальон в который раз извещение на посылки не приносит. Вот и со вчерашнего дня я извещения не увидела, когда в почтовом ящике увидела только квитанции на ЖКУ. Внутри квитанций никакого извещения на посылку не было. прошу принять меры не только с начальником почты Кузнецовой Е.П. по разъяснению работы почтальона, но и с вышестоящим руководством. С уважением, Виниченко Татьяна.