Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Сколько времени по закону она может там находиться?

Сколько времени по закону она может там находиться?

Вопрос:

Моя посылка 44500776415861 с 13 января лежит в сортировочном центре Нижнего Новгорода, заявление на розыск, претензия написаны давно, результата ноль. Сколько времени по закону она может там находиться?

  • Бердаус Мария

    Обработано вопросов: 440
    Отзывы: 24

    Добрый день! О результатах поиска Почта России должна сообщить не позднее чем через 60 календарных дней с даты подачи заявления на розыск. В том случае, если отправление не удалось разыскать, выплачивается компенсация. Отправитель может передать свое право на получение компенсации получателю или иному доверенному лицу. Источник.

    30.01.2017
  • Иван Олегович Быков

    Обработано вопросов: 168
    Отзывы: 11

    Мария, здравствуйте. Срок розыска посылки составляет два месяца. Если за это время посылка не будет найдена, вы имеете право получить компенсацию в размере стоимости посылки и стоимости пересылки.  

    30.01.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора