Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей сколько времени по закону я должна ждать.

сколько времени по закону я должна ждать.

Вопрос:

Добрый день.Помогите разобраться.В марте 2015 г.купили холодильник.В августе вышел из строя компрессор.6 августа доставили холодильник в сервисный центр.Регулярно пытаюсь узнать как продвигаются дела с ремонтом,мне отвечают что с завода запчасти еще не пришли.Холодильник Минск произведен в Белоруссии.Подскажите,на сегодняшний день прошло уже 35 дней,сколько времени по закону я должна ждать.

  • Алина Сергеевна Чайкина

    Обработано вопросов: 125
    Отзывы: 1

    Оксана, добрый вечер! Срок ремонта не может превышать 46 дней.

    10.09.2015
  • Илья Иванович Качанов

    Обработано вопросов: 7
    Отзывы: 0

    По законы вы должны ждать 45 дней. На 46 день вы имеете право написать отказ от ожидания завершения ремонта и требовать либо замену товара, либо возврат денег.  

    10.09.2015
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора