Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Выпесал часы через интернет магазин

Выпесал часы через интернет магазин

Вопрос:

Выпесал часы через интернет магазин амст прислали другие вещи на их номер званю не отвичают89647612707

  • Екатерина Александрова

    Обработано вопросов: 123
    Отзывы: 8

    Ильгиз, добрый вечер! В первую очередь вам необходимо написать жалобу в Роспотребнадзор или прокуратуру. Если это не поможет вернуть деньги — придется обратиться в суд с исковым заявлением о возмещении стоимости бракованного товара и понесённого в связи с этим материального ущерба и морального вреда. Суды в 80% подобных случаев встают на сторону покупателя

    02.11.2017
  • Диана Александровна Левандовская

    Обработано вопросов: 23
    Отзывы: 5

    Здравствуйте. Если служба поддержки не отвечает на ваши звонки, вы можете обратиться в правоохранительные органы с заявлением о мошенничестве. Образец заявления можно найти в нашей статье Как написать заявление в полицию? Советы юриста.  

    02.11.2017
  • Наталья Николаевна Вьюнникова

    Обработано вопросов: 212
    Отзывы: 8

    Вам необходимо написать претензию с просьбой о возврате или обмене товара на имя продавца. Если откажут — обращайтесь в суд.  

    02.11.2017
  • Галина Георгиевна Иванова

    Обработано вопросов: 21
    Отзывы: 2

    Здравствуйте! У вас есть другие контактные данные этого магазина (например, адрес или ИНН)? Вы можете отправить продавцу претензию заказным письмом с уведомлением. Если на сайте не указаны контактные данные — обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве.  

    02.11.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора