Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Я прошу вас помочь мне

Я прошу вас помочь мне

Вопрос:

Здравствуйте,меня зовут Тишина Анна.12 марта заказала посылку через приложения AliExpress-очки,28 марта заказ доставили в точку получения,ждала извещения после того как извещения мне не пренесли пошла на почту сама.На почте работница сказала,что понятия не имеет где моя посылка!Сегодня уже 18 апреля и посылке моей нет,деньги мне естественно никто не вернёт!Я прошу вас помочь мне.Этот случай не единичный,мы заказываем вещи,тратим свои деньги,посылка приходит,а нам не никто не возвращает!

  • Ева Фирсова

    Обработано вопросов: 35
    Отзывы: 0

    Обратитесь в службу поддержки Почты России: 8-800-2005-888 (для лиц, проживающих на территории РФ, звонок бесплатный).

    18.04.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора