Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей я заказала в интернет магазине товар

я заказала в интернет магазине товар

Вопрос:

здравствуйте!!!я заказала в интернет магазине товар.Мне сказали,что он есть в наличии и я могу его оплатить.Заказ оформили и я оплатила.Через два дня мне звонит менеджер и говорит,что моего товара нет в наличии.Магазин отменил заказ,и деньги я так и не получила обратно.Мне прислали,что возврат денег они сделали через робокассу и теперь мой сбербанк мне всё вернёт.Но никаких операций между банком и робокассой не производилось,я проверила и ничего они не пересылали.МОШЕННИКИ ЧИСТОЙ ВОДЫ!!!ИНТЕРНЕТ-МАГАЗИН ДОМОТЕКА МАРКЕТ.Просто очень обидно

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора