Заказала на сайте одноклассников виниры, а получила интим гель для мужчин

Вопрос:

Заказала на сайте одноклассников виниры, а получила интим гель для мужчин, как вернуть деньги и какие мои действия. По телефону не дозвониться

Фариза Колоева

Обработано вопросов: 106
Отзывы: 0

Здравствуйте. В первую очередь вам необходимо написать и отправить продавцу претензию (в двух экз.) с требованием о расторжении договора купли-продажи товара и возврата денег. Если вам придет отказ или претензия останется без ответа — обращайтесь с аналогичным заявлением в суд. Подробную инструкцию вы можете найти здесь: Как защитить свои права потребителя? Пошаговая инструкция.

10.07.2018

Как мы помогаем:

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Задать свой вопрос

Мнения о нас:

Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора

Другие отзывы