заказала по почте в интернет магазине духи - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей заказала по почте в интернет магазине духи

заказала по почте в интернет магазине духи

Вопрос:

Здравствуйте,заказала по почте в интернет магазине духи,а пришла не то что подделка а вообще просто вода

  • Севиль Саадова

    Обработано вопросов: 365
    Отзывы: 4

    Добрый день. Инга, сейчас вам необходимо составить претензию на имя продавца. Обращение составляется в свободной форме и может быть быть направлено по электронной или обычной почте. Если продавец откажется вернуть деньги в установленный законом срок, вы можете обратиться в суд. О том, как это правильно сделать, читайте в нашей статье Как подать в суд на магазин? Советы юриста.  

    29.03.2018
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора