Куда жаловаться на соседей? Советы юриста

Рассказываем, как найти управу на проблемных соседей.

Обязанностей соседей в многоквартирном доме

Основные права и обязанности собственников жилого помещения перечислены в Жилищном кодексе Российской Федерации.

В соответствии с положениями ст. 30 ЖК РФ соседи в многоквартирном доме обязаны:

• Поддерживать свою квартиру в надлежащем техническом и санитарном состоянии; 
• Соблюдать права и законные интересы соседей;
• Оплачивать расходы за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме;
• Оплачивать коммунальные услуги.

Обратите внимание! Если жильцы используют свою квартиру не по назначению, систематически нарушают права и интересы соседей либо бесхозяйственно обращаются с жильем, допуская его разрушение, другие жильцы многоквартирного дома могут обратиться с жалобой в органы местного самоуправления

Что делать, если соседи курят в подъезде?

Имеют ли право соседи курить в подъезде? Российское законодательство дает однозначный ответ на этот вопрос: ст. 12 Федерального закона от 23.02.2013 N 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещает курение табака в лифтах и помещениях общего пользования многоквартирных домов.

Если курильщиком является один из ваших соседей, вы можете обратиться в отделение полиции с заявлением о нарушении антитабачного запрета.

Важно! Вы живете в Москве? В этом случае заявление о курении в подъезде можно продублировать в Государственную жилищную инспекцию города Москвы (Мосжилинспекцию):

• Адрес: 129090, г. Москва, проспект Мира, дом 19, строение 1
• Метро: Проспект Мира (250 м)
• Телефон: 8 (495) 681-77-80 — горячая линия; 8 (499) 763-18-56 — справочная служба; 8 (495) 681-48-01 — справочная служба
• Сайт: mgi.mos.ru

Обратите внимание! К жалобе можно приложить доказательства — например, показания соседей-свидетелей или материалы фото- и видеофиксации.

Что делать, если соседи курят на балконе?

На сегодняшний день закон запрещает курить на лестницах и в лифтах многоквартирных домов. Балконы пока под запрет не попали. Однако в ноябре 2017 года Верховный суд РФ признал право граждан на благоприятную окружающую среду (ст. 42 Конституции РФ) и разрешил требовать компенсацию морального вреда с курящих на балконе соседей, если другим жильцам многоквартирного дома мешает табачный дым

То есть, если сосед курит на балконе, а дым идет в вашу квартиру, вы можете обратиться за защитой своих прав сначала в Роспотребнадзор (для проведения санэпидемиологической экспертизы), а затем в прокуратуру и суд с требованиями обязать соседа соблюдать порядок.

Что делать, если соседи мешают спать по ночам?

Новые соседи шумят по ночам? Не спешите писать гневные жалобы участковому! В первую очередь мы рекомендуем попробовать мирно договориться с проблемными соседями.

Вполне вероятно, что по соседству живут законопослушные граждане, которые просто не догадываются о том, насколько хорошо слышен соседям их телевизор или шум стиральной машины. Если же простого разговора оказалось недостаточно для решения проблемы, при следующей беседе стоит упомянуть о своем намерении обратиться в полицию (представители органов правопорядка могут не только провести профилактическую беседу с нарушителями, но и передать составленный протокол в суд).

В том случае, если полиция отказалась идти вам навстречу, вы можете обратиться в суд самостоятельно.

Что делать, если соседи мусорят в подъезде?

Соседи выставляют на лестничную клетку пакеты с мусором? У юристов есть для них плохие новости — с точки зрения закона такие действия считаются экологическим нарушением.

Чем это грозит недобросовестным соседям? Ст. 8.2. КоАП РФ указывает, что несоблюдение экологических и санитарно-эпидемиологических требований при сборе, накоплении, использовании, обезвреживании, транспортировании, размещении и ином обращении с отходами производства и потребления, веществами, разрушающими озоновый слой, или иными опасными веществами влечет наложение административного штрафа в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей.

Куда жаловаться? С жалобой на соседей-«мусорщиков» вы можете обратиться в управляющую компанию.

Что делать, если соседи сдают квартиру посуточно?

Ваши соседи нелегально сдают квартиру? Если квартиранты шумят по ночам или каким-то другим образом нарушают права соседей, вы имеете полное право обратиться за помощью к участковому или в местное отделение полиции.

Даже в том случае, если временные жильцы не откроют дверь представителям власти, полицейские могут составить протокол с показаниями соседей и выписать собственнику квартиры штраф за нарушение общественного покоя.

Что делать если соседи бьют ребенка?

Каждый третий россиянин (32%) оправдал применение физического насилия к детям. Такие данные приводит «Интерфакс» со ссылкой на опрос «Левада-центра», проведенный в июне 2017 года.

Если вы стали свидетелем жестокости по отношению к детям, не ждите пока случится беда и дело дойдет до серьезных травм, срочно жалуйтесь своему участковому.

Кроме того, в апреле 2015 года Следственный комитет России открыл круглосуточную горячую телефонную линию «Ребенок в опасности». Неравнодушные граждане могут позвонить по бесплатному номеру телефона 8-495-986-77-66 и сообщить о совершенных преступлениях против жизни, здоровья и половой неприкосновенности детей.
Работа телефонной линии «Ребенок в опасности» осуществляется дежурной службой следственного управления в круглосуточном режиме.

Читайте также:

• Шумные соседи: решаем проблему

Любите соц. сети? Приходите в нашу группу ВКонтакте!

Есть вопросы? Обратитесь за бесплатной консультацией к нашим юристам!

Дата публикации материала: 17.08.2023

Последнее обновление: 17.08.2023