8-го декабря 2017 г купила ботинки в магазине Еврообувь, г. Ставрополь. При покупке продавец заверила, что ботинки непромокаемые. Есть свидетель разговора о том , что обувь не промокает! 22-го декабря, был снег и ботинки промокли насквозь. 23-го декабря отнесла их в магазин. Только сегодня после моего звонка там провели экспертизу и сказали, что материал не промокает, а протекает шов. И это не брак ! Деньги возвращать отказываются! Куда мне обращаться, чтоб вернуть деньги за обувь и компенсацию за потраченное время и нервы. Нахожусь на 8-м месяце беременности. Спасибо
Куда мне обращаться
Вопрос: