Куда мне обращаться - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей Куда мне обращаться

Куда мне обращаться

Вопрос:

8-го декабря 2017 г купила ботинки в магазине Еврообувь, г. Ставрополь. При покупке продавец заверила, что ботинки непромокаемые. Есть свидетель разговора о том , что обувь не промокает! 22-го декабря, был снег и ботинки промокли насквозь. 23-го декабря отнесла их в магазин. Только сегодня после моего звонка там провели экспертизу и сказали, что материал не промокает, а протекает шов. И это не брак ! Деньги возвращать отказываются! Куда мне обращаться, чтоб вернуть деньги за обувь и компенсацию за потраченное время и нервы. Нахожусь на 8-м месяце беременности. Спасибо

Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора