04.12.17 приобрел мобильный телефон в интернет-магазине ООО «Кибермаркет», юр. адрес 115201, город Москва, Старокаширское шоссе, дом 2 корпус 4, квартира общ., ОГРН 5177746034978. Телефон не устраивает по качеству звука. При обращении в магазин с просьбой о возврате или обмене телефона мне было отказано. Согласно ст. 26.1 Закона о защите прав потребителя, я имею право отказаться от товара, приобретенного дистанционно, в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней. Сотрудники магазина нарушили мои права и закон РФ. Что делать?
Что делать?
Вопрос:
