Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей что делать

что делать

Вопрос:

У меня задолженность в 5 тысячь звонят коллекторы и днем и ночью что делать

  • Иван Олегович Быков

    Обработано вопросов: 168
    Отзывы: 11

    Добрый день. В соответствии с действующим законодательством коллекторы не могут звонить должникам без их согласия — за звонки без согласия должника недобросовестному "выбивателю долгов" может грозить штраф до 50 тысяч рублей. Для защиты ваших прав рекомендую обратиться в Роспотребнадзор. Образец жалобы вы можете найти здесь: Жалоба в Роспотребнадзор: образец и правила оформления.    

    15.12.2017
  • Ксения Желнеровская

    Обработано вопросов: 47
    Отзывы: 0

    Здравствуйте! Если коллекторы нарушают ваши права, вы вправе обратиться в полицию. Напишите заявление о вымогательстве (статья 163 УК РФ) и об угрозе жизни и здоровью (если таковые имеют место) и подайте его в ближайшее отделение полиции.

    15.12.2017
  • Ярослав Юрьевич Горностаев

    Обработано вопросов: 90
    Отзывы: 3

    Добрый день! Елена, вы можете обратиться с жалобой на коллекторов по телефону «горячей линии» Общественной палаты РФ по номеру 8-800-737-77-66. Ваше обращение проработают и передадут в соответствующие органы.  

    15.12.2017
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора