купил телефон по интернету пришол не тот - Центр Совета

Бесплатная юридическая консультация онлайн и по телефону из любой точки России

Главная Вопросы Защита прав потребителей купил телефон по интернету пришол не тот

купил телефон по интернету пришол не тот

Вопрос:

купил телефон по интернету пришол не тот как мне вернуть деньги

  • Акопян Давид

    Обработано вопросов: 209
    Отзывы: 2

    Игорь, добрый вечер! Прежде всего я рекомендую направить в адрес продавца письмо — досудебную претензию. Опишите возникшую ситуацию, укажите ваши требования и обязательно сообщите, что если продавец не решит проблему в течение десяти рабочих дней, вы будете вынуждены обратиться в в общество защиты прав потребителей, прокуратура и суд.    

    16.04.2019
  • Дарья Ивановна Ермолова

    Обработано вопросов: 77
    Отзывы: 2

    Добрый вечер. Направляйте претензию продавцу и требуйте обмена товара или возврата уплаченных денежных средств. В случае, если деньги не будут возвращены, обращайтесь в суд по месту жительства с иском о защите прав потребителей.    

    16.04.2019
Как мы помогаем:

1.

Вы задаете свой вопрос через простую форму.

Все бесплатно. Форма очень короткая: только сам вопрос, номер телефона и ваше имя. Дополнительно вы можете указать тему вопроса, но это не обязательно.

2.

Вопрос попадает к юристу и рассматривается.

Вопрос попадает к одному из наших юристов, в соответствии с его специализацией. На рассмотрение вопроса уходит до 15 минут.

3.

Всего через 15 минут вам звонит юрист и дает свой ответ.

По указанному номеру с вами связывается наш юрист, и вы обсуждаете полностью интересующий вас вопрос.

Мнения о нас:
Петр, :

Спасибо за оперативную помощь

Тимур, :

помогли с составлением договора