Добрый день! Оплатили покупку 100 процентов в интернет магазине Фарфетч,было написано что товар доставят с 4-8 января, деньги с карты сняли сразу. Два дня 10 января мне позвонили и сказали товара нет в наличии и они доставят его из другого бутика. 11 января мне написали что товара нет и там… деньги вернут в течении 10 дней. Денег пока на карте нет, когда оплачивала товар банк взял комиссию, то есть я потеряла комиссию, не получила товар , почему они снимают деньги за товар которого нет в наличии? Как их наказать? Сейчас у них есть этот товар Но цена дороже…
Оплатили покупку 100 процентов в интернет магазине Фарфетч
Вопрос: