К сожалению, управляющие компании далеко не всегда добросовестно относятся к своим обязанностям, и это известно практически любому россиянину. Как и куда можно пожаловаться на УК, чтобы жалоба принесла должный результат, а виновные были наказаны? Читайте об этом в нашем новом материале!
Обязанности и ответственность управляющей компании
Список обязанностей по содержанию многоквартирного дома, возлагаемых на управляющую компанию, выглядит следующим образом:
Если УК не выполняет эти обязанности, ей грозит административная ответственность: наложение штрафа в размере от 50 000 до 250 000 рублей или дисквалификация на срок до трех лет (ч. 1 ст. 7.23.3 КоАП РФ).
Как написать жалобу на управляющую компанию?
Как и любая другая официальная претензия, жалоба на УК составляется в свободной форме и должна включать в себя следующие пункты:
- Наименование и адрес управляющей компании;
- Ваши данные (ФИО, место жительства, контактный номер телефона, адрес электронной почты);
- Описание ситуации, которая стала причиной жалобы;
- Ваши требования;
- Дата составления жалобы и подпись заявителя.
Обратите внимание! Ваша претензия к работе УК должна быть написана в максимально корректной форме, без угроз, лишних эмоций и использования сленга или нецензурных выражений – все это может стать причиной для отказа в рассмотрении жалобы.
Образец жалобы на управляющую компании
Если вы сомневаетесь, что сможете написать жалобу на управляющую компанию самостоятельно, вы можете обратиться за помощью к юристу, или же скачать образец жалобы на нашем сайте:
Скачать образец жалобы на управляющую компанию>>>
Куда жаловаться на управляющую компанию?
Итак, жалоба на УК написана. Что делать дальше? Прежде чем обращаться в вышестоящие инстанции, мы рекомендуем попробовать решить проблему мирным путем и обратиться с жалобой непосредственно в управляющую компанию. Вполне вероятно, что представители УК не захотят идти на конфликт и выполнят ваши требования, а вам не придется тратить время и нервы на обращение в контролирующие организации или в суд.
Если же управляющая компания откажется идти вам навстречу, вы можете продублировать жалобу в другие инстанции:
- Жалоба на управляющую компанию в жилищную инспекцию вашего региона
Адрес ГЖИ г. Москвы: 129090, Москва, проспект Мира, д. 19
Телефон: +7 (495) 777-77-77
Электронная почта: mgi@mos.ru
Официальный сайт: mgi.mos.ru
Перейти на сайт mgi.mos.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
- Жалоба на управляющую компанию в Роспотребнадзор
Адрес: 127994, Москва, Вадковский переулок, д. 18, строение 5 и 7
Телефон: +7 (499) 973-26-90
Электронная почта: depart@gsen.ru
Официальный сайт: rospotrebnadzor.ru
Перейти на сайт rospotrebnadzor.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
- Жалоба на управляющую компанию в прокуратуру
Адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15а
Телефон: +7 (495) 987-56-56
Официальный сайт: genproc.gov.ru
Перейти на сайт genproc.gov.ru, чтобы оставить электронную жалобу>>>
Как подать жалобу на управляющую компанию?
Прежде всего стоит помнить, что любая жалоба должна быть составлена в двух экземплярах: один вы передаете в контролирующий орган, второй остается у вас.
Подать жалобу вы можете одним из удобных для вас способов:
- На личном приеме;
- Через канцелярию;
- По почте (заказным письмом с уведомлением);
- С помощью интернет-приемной на официальном сайте ведомства.
Срок рассмотрения жалобы — 30 дней с момента ее регистрации (ч. 1 ст. 12 Закона N 59-ФЗ).
Как подать в суд на управляющую компанию?
В том случае, если досудебное обжалование не принесло результатов, следующим вашим шагом должно стать обращение в суд по месту нахождения управляющей компании.
За помощью в составлении иска вы можете обратиться к любому юристу. Однако если у вас нет такой возможности, написать заявление вы можете и самостоятельно. Требования к форме и содержанию и содержанию искового заявления можно найти в ст. 131 ГПК РФ.
Итак, в соответствии с нормами гражданско-правового законодательства, исковое заявление на управляющую компанию должно содержать:
- Официальное наименование и реквизиты суда;
- Данные истца и ответчика;
- Описание нарушенных законных прав и интересов истца;
- Доказательства обоснованности подачи иска;
- Перечень инстанций, в которые истец обращался для урегулирования возникшей ситуации в досудебном порядке;
- Список прилагаемых документов.
Скачать образец искового заявления>>>
К исковому заявлению необходимо приложить:
- Копии заявления (по количеству ответчиков);
- Квитанцию об уплате госпошлины;
- Доверенность (при необходимости).
В течение 5 дней со дня подачи и регистрации искового заявления судья обязан рассмотреть вопрос о его принятии к производству суда. О принятии заявления к производству суда судья выносит определение, на основании которого возбуждается гражданское дело в суде первой инстанции (ст. 133 ГПК РФ).
Читайте также:
Дата публикации материала: 17.08.2023
Последнее обновление: 17.08.2023